Wie wählt man eine vertrauenswürdige Hilfsorganisation? Check mit 8 Kriterien

Die Wahl einer vertrauenswürdigen Hilfsorganisation ist der erste und wichtigste Schritt, damit Ihre Spende die Bedürftigen tatsächlich erreicht.

In den sozialen Medien sehen wir jeden Tag eine neue Spendenaktion. In diesem Leitfaden listen wir 8 Kriterien auf, die Sie vor einer Spende aus Österreich in wenigen Minuten prüfen können.

Woran erkennt man eine vertrauenswürdige Hilfsorganisation? 8 Kriterien

Keines der folgenden Kriterien reicht für sich allein aus. Zusammen betrachtet ermöglichen sie Ihnen jedoch ein fundiertes Urteil über eine Organisation.

1. Offizielle Registrierung: ZVR-Zahl und Vereinsregister

In Österreich werden Vereine im Zentralen Vereinsregister eingetragen, und jeder Verein hat eine ZVR-Zahl.

Mit dieser Zahl können Sie über die Online-Abfrage im Vereinsregister kostenlos prüfen, ob es den Verein tatsächlich gibt, sowie seinen Namen, seine Adresse und seine vertretungsbefugten Personen einsehen.

Allgemeine Informationen zu Vereinen finden Sie auf der Vereinsseite des Bundesministeriums für Inneres (BMI).

• Gutes Zeichen: Die Organisation nennt ihre ZVR-Zahl sofort, wenn man danach fragt.
• Schlechtes Zeichen: Es werden große Summen gesammelt mit der Aussage „Wir sind eine Gruppe von Freiwilligen, wir sind nicht registriert“.

2. Klare Kontaktdaten

Bei einer vertrauenswürdigen Organisation sind Anschrift, Telefonnummer und offizielle E-Mail-Adresse klar angegeben.

Seien Sie vorsichtig bei Aktionen, die nur über ein Instagram-Konto oder eine einzige Messenger-Nummer kommunizieren. Machen Sie einen Test: Stellen Sie eine Frage und achten Sie darauf, wie und wie schnell Sie eine Antwort erhalten.

3. Transparenz: Wer leitet die Organisation, wo ist sie tätig?

Der Vorstand, das Gründungsjahr und die Einsatzländer der Organisation sollten auf ihrer Website klar ersichtlich sein.

Auch die Projektpreise sollten transparent sein: Sie sollten vorab sehen können, was ein Kurban, ein Brunnen oder eine Waisenpatenschaft kostet.

4. Beleg und schriftliche Bestätigung

Nach jeder Spende sollten Sie eine schriftliche Bestätigung erhalten: Datum und Betrag der Spende sowie das Projekt, dem sie zugutekommt.

Bargeld zu übergeben und keinerlei Nachweis zu erhalten, ist sowohl für Ihre Unterlagen als auch für die der Organisation riskant.

5. Sichere Zahlungsmethoden

Geben Sie Ihre Kartendaten nur auf sicheren (https-)Zahlungsseiten ein. Organisationen, die Zahlungen über bekannte Zahlungsanbieter abwickeln, speichern Ihre Kartendaten nicht auf ihren eigenen Servern.

Seien Sie bei folgenden Forderungen besonders vorsichtig:

• Die Spende soll auf ein privates Bankkonto oder an eine Einzelperson überwiesen werden.
• Es wird um eine Spende per Geschenkkarte, Gutscheincode oder Kryptowährung gebeten.
• Direkte Überweisung über Geldtransferdienste an eine Person im Ausland.

6. Berichterstattung: Fotos, Videos und Rückmeldung

Sie haben ein Recht darauf, das Ergebnis Ihrer Spende zu sehen. Vertrauenswürdige Organisationen geben den Spendern Rückmeldung zur Kurban-Schlachtung, zur Verteilung von Hilfsgütern oder zur Fertigstellung eines Projekts.

Bleiben Sie aber realistisch: Nicht bei jedem Projekt ist ein persönliches Video möglich. Wichtig ist, dass die Organisation vorab klar sagt, worüber und wie sie berichtet.

7. Realistische Versprechen

Übertriebene Versprechen wie „Ihre Spende kommt vollständig an“ oder „wird morgen übergeben“ sollten Misstrauen wecken. Jede Hilfsarbeit hat Kosten für Logistik, Transport und den Einsatz vor Ort.

Eine ehrliche Organisation erklärt ihre Abläufe und Grenzen offen.

8. Vorsicht vor gefälschten Spendenaktionen

Nach Katastrophen und Kriegen sowie im Ramadan und rund um das Opferfest häufen sich gefälschte Aktionen. Einige Warnzeichen:

• Zeitdruck: Nachrichten wie „Nur noch 2 Stunden!“ oder „Wenn Sie nicht sofort senden …“.
• Nachahmung einer bekannten Organisation: ähnliches Logo, Domainname mit vertauschten Buchstaben.
• Von anderswo übernommene Bilder: Eine umgekehrte Bildersuche im Internet kann alte Fotos zutage fördern.
• Spendenlinks per Privatnachricht: Statt auf den Link zu klicken, geben Sie die Adresse der Organisation selbst ein.

Aktuelle Warnungen vor Internetbetrug in Österreich finden Sie auf der Website Watchlist Internet.

Zusätzliche Kriterien für Zakat und Kurban

Bei der Erfüllung einer religiösen Pflicht reicht es nicht, dass die Organisation vertrauenswürdig ist; die Spende muss auch gemäß den religiösen Vorgaben verwendet werden.

• Wird die Zakat getrennt verwaltet? Die Zakat wird den in Sure at-Tauba, Vers 60, genannten Gruppen gegeben. Vergewissern Sie sich, dass die Organisation die Zakat als eigenes Projekt annimmt.
• Wird beim Kurban eine Vollmacht eingeholt? In wessen Namen der Kurban geschlachtet wird, sollte bei der Spende abgefragt werden.
• Kann die Art des Kurban angegeben werden? Es ist wichtig, dass die Absicht – etwa Wadschib-, Nadhr-, Aqiqa- oder Dank-Kurban – festgehalten wird.
• Kommt die Fitra rechtzeitig an? Die Fitra muss vor dem Festgebet ankommen.

Bei religiösen Fragen können Sie die Auffassungen der Diyanet (Präsidium für Religionsangelegenheiten der Türkei) heranziehen oder einen Imam fragen. Näheres zum Thema: Kurban per Vollmacht und Kurban-Spende aus Österreich 2027.

Was können Sie nach Ihrer Spende erwarten?

Eine vertrauenswürdige Organisation bleibt auch nach der Spende mit Ihnen in Kontakt. Angemessene Erwartungen sind:

1. Sofort: eine E-Mail, dass Ihre Spende eingegangen ist.
2. Nach Bestätigung der Zahlung: ein Spendenbeleg mit Betrag und Datum.
3. Nach Abschluss des Projekts: je nach Projektart ein Video, Fotos oder eine Information.
4. Wenn Sie eine Frage stellen: eine verständliche Antwort in angemessener Zeit.

Fehlt einer dieser Punkte, fragen Sie schriftlich bei der Organisation nach. Eine klare und freundliche Antwort ist das beste Zeichen für Vertrauenswürdigkeit.

Steuervorteil: Die BMF-Liste ist eine eigene Prüfung

Dass eine Organisation vertrauenswürdig ist, bedeutet nicht automatisch, dass eine Spende steuerlich absetzbar ist.

Damit eine Spende in Österreich steuerlich absetzbar ist, muss die Organisation in der BMF-Liste der spendenbegünstigten Einrichtungen stehen. Neu gegründete Vereine stehen aufgrund der Antragsvoraussetzungen in den ersten Jahren möglicherweise noch nicht auf dieser Liste.

Einzelheiten finden Sie in unserem Leitfaden Spenden in Österreich steuerlich absetzen.

Wie erfüllt Austria Yetim Eli diese Kriterien?

Wir wenden unsere eigenen Kriterien auch auf uns selbst an. Unten führen wir nur überprüfbare Angaben auf; alles Weitere fragen Sie uns bitte direkt.

Kriterium	Austria Yetim Eli
Offizielle Registrierung	2026 in Innsbruck nach österreichischem Vereinsrecht gegründeter Verein. Sie können uns nach unserer ZVR-Zahl fragen und diese im Vereinsregister prüfen.
Kontakt	Salurnerstraße 1, 6020 Innsbruck · +43 676 520 35 35 (Telefon/WhatsApp) · info@austriayetimeli.at
Transparenz	Vorstand, Einsatzländer und alle Projektpreise sind auf der Website offen einsehbar.
Spendenbeleg	Nach der Spende eine Dankes-E-Mail, nach Bestätigung der Zahlung eine E-Mail mit dem Spendenbeleg.
Sichere Zahlung	Karte / Online (Visa, Mastercard, Apple Pay, Google Pay, EPS) und PayPal; die Kartendaten werden auf der sicheren Seite des Zahlungsanbieters eingegeben. Für Banküberweisungen: unsere Bankverbindungen.
Berichterstattung	Beim Kurban ein Schlachtvideo (Türkei: per WhatsApp, andere Regionen: per SMS); beim Einkleiden von Waisen Fotos mit dem Namen des Spenders per SMS; bei Iftars ab 100 Personen ein Video.
Team	Das Gründungsteam besteht aus Ehrenamtlichen, die zuvor in anderen humanitären Hilfsorganisationen Erfahrung vor Ort gesammelt haben.
Steuerlicher Status	Prüfen Sie den aktuellen Stand in der BMF-Liste; zum Status unseres Vereins können Sie uns gerne fragen.

Beispiele für transparente Preise

• Monatliche Waisenpatenschaft: 50 €/Monat (6 Monate 300 €, jährlich 600 €).
• Kleinvieh-Kurban in Afrika: 100 €; Türkei: 250 €.
• Brunnen mit Handpumpe: in Asien ab 500 €.
• Fitra: 15 € pro Person; Iftar: 3,50 € pro Person.

Worauf sollte man bei Projekten im Ausland achten?

Die meisten Spenden aus Österreich gehen an Projekte in Afrika, Asien oder im Nahen Osten. Dann lohnt es sich, einige zusätzliche Fragen zu stellen:

• In welchen Ländern ist die Organisation tätig? Die Einsatzländer sollten auf der Website klar aufgelistet sein – so wie auf unserer Seite Unsere Einsatzländer.
• Warum ändert sich der Preis je nach Land? Dass ein Kurban in Afrika 100 € und in der Türkei 250 € kostet, spiegelt Unterschiede bei Tierpreisen, Transport und örtlichen Gegebenheiten wider. Die Organisation sollte diesen Unterschied erklären können.
• Ist eine Beteiligung mit Anteilen möglich? Bei großen Projekten wie Brunnen oder Moscheen macht die Möglichkeit, sich mit kleinen Beträgen zu beteiligen, das Spenden für alle zugänglich.

Wenn Sie sich für Wasserprojekte interessieren, lesen Sie unseren Leitfaden zur Brunnenspende; zur regelmäßigen Unterstützung von Waisen unseren Beitrag zur Waisenpatenschaft.

2-Minuten-Checkliste vor der Spende

1. Ich habe nach der ZVR-Zahl gefragt und sie im Vereinsregister geprüft.
2. Adresse, Telefonnummer und E-Mail sind klar angegeben; auf meine Frage habe ich eine Antwort erhalten.
3. Projektpreis und Art der Berichterstattung stehen vorab fest.
4. Die Zahlungsseite ist sicher; es wird keine Zahlung auf ein Privatkonto verlangt.
5. Nach der Spende erhalte ich eine schriftliche Bestätigung und einen Spendenbeleg.
6. Wenn mir ein Steuervorteil wichtig ist, habe ich die BMF-Liste geprüft.

Wenn Sie Zakat geben, achten Sie zusätzlich darauf, dass sie die richtigen Personen erreicht: Wem wird Zakat gegeben? Zum Online-Ablauf lesen Sie Zakat online geben, für Informationen zu Ihrer Stadt unsere Leitfäden Innsbruck und Tirol sowie Zakat- und Kurban-Spende aus Wien.

Quellen: BMI — Vereinsregisterauszug · BMI — Vereinswesen · BMF — Liste begünstigter Spendenempfänger · Watchlist Internet